En GRINS tenés 15 días para cambiar luego de haber realizado la compra.
El cambio puede ser por talle o color y se respeta el precio que pagaste.
PASO A PASO:
Envíanos un mail a grinssurf@gmail.com con el asunto “Cambio/Devolución” indicando en el cuerpo del mail las siguientes informaciones:
– Nombre completo
– DNI
– Número de pedido
– Producto para devolver
– Nuevo producto que quiero recibir
– Motivo del cambio/devolución
Vas a recibir nuestra respuesta con los pasos a seguir y la información necesaria para realizar el envío.
IMPORTANTE!
Los productos deben ser enviados en perfecto estado, sin uso, sin perfumes, sin manchas y sin haberse lavado.
Cada prenda debe contar con su etiqueta adherida y encontrarse en su paquete correspondiente.
El cargo de envío por cambios o devoluciones correrá por tu cuenta.
Gracias!
TEAM GRINS